Descrição: • Monitorar e melhorar processos internos; • Implementar e manter certificações ISO e SASSMAQ; • Planejar e acompanhar auditorias; • Gerenciar documentação e não conformidades; • Atuar no atendimento ao cliente (SAC), acompanhando chamados; • Treinar colaboradores em normas e procedimentos; • Acompanhar indicadores e reportar resultados à gestão. Requisitos: • Conhecimento nas normas ISO 9001, 14001 e 45001; • Experiência com gestão de processos, melhoria contínua e não conformidades; • Habilidade com sistemas de gestão, Excel avançado e ferramentas de SAC; • Perfil analítico, organizado e com boa comunicação; • Capacidade de liderar equipes e gerenciar múltiplas demandas; • Ensino superior completo (Engenharia, Administração ou áreas afins); • Desejável especialização em Qualidade e certificações ISO; • Diferencial: experiência com atendimento ao cliente. BENEFÍCIOS: • Vale refeição • Cesta Básica • Assistência Médica • Assistência Odontológica • Vale combustível • Seguro de Vida HORÁRIO DE TRABALHO: 07:00 às 17:00 Local de trabalho: Santa Luzia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos