Analista de CRM SR | Planejamento - Cencosud (São Paulo/SP)
Join to apply for the Analista de CRM SR | Planejamento - Cencosud (São Paulo/SP) role at Cencosud S.A.
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O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES
Receber briefings de campanhas comerciais e traduzir as metas em estratégias de CRM;
O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES
Receber briefings de campanhas comerciais e traduzir as metas em estratégias de CRM;
Desenvolver plano completo de comunicação CRM, incluindo definição de públicos, jornadas, canais, frequência, abordagem e verbas;
Criar briefings estruturados para agência com base no plano, indicando os tons de comunicação, mecânicas promocionais e peças por canal;
Alinhar com a área de Retail Media, marketing e BI para garantir consistência de mensagem e foco em resultados;
Acompanhar desempenho das campanhas, propondo ajustes semanais com base em performance;
Garantir que o plano respeite as diretrizes da marca e seja viável dentro da verba e da capacidade operacional.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior em Marketing, Publicidade, Administração ou Áreas correlatas;
Pacote office avançado;
Experiência sólida na área;
Domínio de canais de CRM: e-mail, push, SMS, WhatsApp, app, mídia CRM, banners;
Conhecimento básico de BI e performance (para leitura de resultados e KPIs)
Informações adicionais
Confira nossos benefícios
???? Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;
Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;
Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
Empréstimos consignados em contracheque;
Participação nos lucros e resultados da companhia;
Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
Vale-transporte.
#VenhaViverUmMundoDeOportunidades
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