Description O(a) Product Owner será responsável por liderar a evolução dos sistemas e serviços digitais que suportam a operação das unidades (agenda, vendas, comissionamento, financeiro, CRM, gestão de estoque, relatórios, apps internos, etc.), garantindo alinhamento entre estratégia do negócio, necessidades das franquias e capacidade do time de desenvolvimento. Será o elo entre negócio e tecnologia, priorizando iniciativas que gerem valor real para as lojas e para a empresa. Responsibilities Principais Responsabilidades Atuar como responsável pelo produto junto ao time de desenvolvimento. Entender profundamente os processos da operação das lojas e franquias. Traduzir necessidades de negócio em histórias claras e bem definidas para o time técnico. Priorizar backlog com base em: Impacto no faturamento Eficiência operacional Experiência da cliente Escalabilidade da rede Conduzir refinamentos, plannings e validações. Acompanhar entregas e garantir que estejam alinhadas às expectativas do negócio. Definir métricas e acompanhar indicadores de sucesso do produto. Interagir com áreas como Operações, Marketing, Financeiro e Expansão. Apoiar iniciativas de inovação digital e automação de processos. Garantir padronização sistêmica para franquias, mantendo governança e escalabilidade. Prerequisites Requisitos Obrigatórios: Graduação em Sistemas de informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Administração, Engenharia de Produção e áreas correlatas. Experiência prévia como Product Owner, Product Manager ou Analista de Produto. Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Experiência atuando junto a times de desenvolvimento. Capacidade analítica e visão sistêmica. Habilidade de comunicação clara entre áreas técnicas e de negócio. Diferenciais: Experiência com redes de franquia ou varejo. Vivência em sistemas de: CRM ERP Sistemas financeiros Plataformas de agendamento Experiência com produtos internos (backoffice / sistemas corporativos). Conhecimento básico de métricas de produto e análise de dados. Experiences Benefícios: Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação); Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00; Seguro de vida (100% custeado pela empresa); Convênio com a TotalPass; Convênio Odontológico Unimed; Vale-transporte.