Supervisor de Andares
O nosso hotel está em busca de um(a) Supervisor de Andares para supervisionar a área de governança e zeladoria, garantindo a excelência na limpeza e organização do estabelecimento.
Se você tem experiência na área e habilidades de liderança, essa pode ser a sua oportunidade de contribuir para a nossa equipe.
Responsabilidades:
* Limpeza de quartos, andares e áreas comuns.
* Encomenda de material de limpeza e suprimentos.
* Supervisionar equipes de camareiras e zeladores.
* Controlar suprimentos e garantir a qualidade do serviço.
* Assegurar a higiene e organização dos espaços.
* Solicitar serviços de manutenção, reparos e consertos quando necessário.
* Planejar as atividades de limpeza e garantir eficiência na execução.
* Assegurar que os padrões de limpeza e organização sejam cumpridos conforme exigido pelo estabelecimento.
* Atender às necessidades e garantir a satisfação dos clientes.
* Cooradar as equipes de camareiras e zeladores para otimizar as atividades diárias.
* Atender dúvidas e reclamações dos clientes relacionadas à limpeza e organização.
Requisitos:
* Experiência anterior na função de governanta ou supervisão de governança.
* Habilidade em gestão de equipes e organização.
* Conhecimento em processos de limpeza e manutenção.
* Boa comunicação e postura de liderança.
* Formação em áreas como Hotelaria, Administração é um diferencial.