Descrição
Vem fazer parte do nosso time
Estamos em busca de um Analista de E-commerce para impulsionar nossos canais de vendas online e ajudar a levar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Se você é apaixonado por tecnologia, performance e inovação, gosta de desafios e quer contribuir diretamente para o crescimento do negócio, essa vaga é para você
* Gerenciar e atualizar o catálogo de produtos (descrições, imagens, preços e estoque);
* Acompanhar e analisar indicadores de performance (vendas, taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho, roas, etc.);
* Apoiar no planejamento e execução de campanhas de marketing digital e promoções (SEO e Ads);
* Acompanhar o calendário de campanhas e ações promocionais do canal e todos os canais digitais, garantindo a execução com excelência na loja virtual;
* Acompanhar KPI's semanais e mensais de resultados;
* Atendimento, venda e suporte ao cliente via whatsapp, chat online e telefone;
* Acompanhar a integração com canais, erp e gateways à plataforma;
* Acompanhar e auxiliar em ações do time de marketing voltadas à venda online;
* Acompanhar operações em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, entre outros);
* Trabalhar em conjunto com áreas de logística, marketing e atendimento para garantir eficiência na operação acompanhando SLA das respectivas áreas;
* Monitorar feedbacks de clientes e propor melhorias de experiência;
* Gerar relatórios e análises que apoiem decisões estratégicas.
Benefícios
Salário fixo negociável.
Comissão.
Vale-refeição: R$ 19,00 por dia (aprox. R$ 400,00/mês);
Vale-transporte.
Estrutura e conforto:
Sala de descanso;
Refeitório no local;
Benefícios e convênios:
Convênio com Farmácias São Paulo: crédito de R$150,00 por mês para compras, com desconto em folha caso utilizado;
Cesta maternidade;
Convênios com instituições de ensino;
Plano odontológico e de saúde (coparticipativo);
Saúde e bem-estar:
Ginástica laboral;
Dia da fruta;
Acolhimento psicologico;
Day off no mês do aniversário;