Descrição da vaga
Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Importante: A função conta com comissionamento. Não há teto de comissão, ou seja, é possível dobrar o salário mensal de acordo com a performance.
Salário R$ 1.593,90 CLT
Benefício: R$ 264,00 em VR ou VA + VT
Disponibilidade de horário: 07h48 às 16h00 (com 1h de almoço)
Carga horária: 180h/mês
Escala: 5x2 – Segunda a Sexta
Modalidade de trabalho: Presencial
Responsabilidades e atribuições
* Realizar prospecção externa e interna de clientes em potencial
* Oferecer produtos bancários e portabilidade
* Ofertar empréstimo consignado
* Atender e esclarecer dúvidas de clientes em campo
* Recepcionar o cliente na agência e direcioná-lo ao atendimento adequado
* Apoiar no uso do totem de senhas, organizar a fila e orientar o fluxo de atendimento
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;
* Conhecimentos em informática;
* Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;
* Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
* Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados;
* Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação.
Informações adicionais
* O que te oferecemos:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
* Mentoring
* Auxílio Creche
* Clube de vantagens para consultas e exames
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Descontos em estabelecimentos
* Atendimento psicológico online ao colaborador
* Clube de viagens
* Convênio para Pet
* e muito mais...
Etapas do processo
1. Cadastro
2. Fit Cultural
3. Bate papo com Gente & Cultura
4. Bate papo com Gestão
5. Carta proposta
6. Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.