**NECESSÁRIO INGLÊS FLUENTE PARA ATENDER TELEFONE**Esta é uma vaga remota para atuar comoAnalista de Pré-Vendasna Central de Atendimento da The Minds, uma agência de marketing focada em empresários brasileiros nos EUA. A função consiste ematender leads em inglês, fazer aqualificação inicialeagendar visitas técnicas ou comerciaispara os clientes da agência, que são donos de pequenos negócios locais nos Estados Unidos.FAIXA SALARIAL: De R$ 2.000 a R$ 3.750 entre remuneração fixa e variável. O QUE VOCÊ VAI FAZER? Você será responsável por recepcionar e qualificar leads gerados para nossos clientes — todos empresários brasileiros com negócios locais nos Estados Unidos. Sua missão será: Atender leads emINGLÊSpor telefone, SMS, e-mail ou plataformas digitais; Realizar perguntas de qualificação para entender o perfil e a necessidade do lead; Agendar visitas técnicas ou comerciais com os responsáveis pelos fechamentos; Registrar interações no CRM e manter os dados organizados; Atuar com social selling e atendimento digital, mantendo o relacionamento com o lead até o agendamento; Garantir experiência humanizada e fluida no primeiro contato comercial.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? Fluência eminglês falado e escrito(comunicação clara e natural); Experiência com atendimento ao cliente, suporte comercial ou pré-vendas; Habilidade em comunicação verbal e escrita em inglês, com empatia e assertividade; Organização e autonomia para trabalhar de forma autogerenciada; Curiosidade para aprender, testar abordagens e melhorar processos; Familiaridade com CRM, WhatsApp Business, e-mail profissional e ferramentas digitais; Conhecimento básico de funil de vendas e marketing digital é um diferencial.DIFERENCIAIS: Experiência em vendas 100% remotasPERFIL COMPORTAMENTAL DESEJÁVEL: Autogerenciável, com responsabilidade e organização pessoal; Proativo(a), com iniciativa para sugerir melhorias nos processos de atendimento; Flexível, com disponibilidade para eventuais atendimentos fora do horário comercial; Boadicção, oratória e domínio do inglêspara uma comunicação clara e acolhedora; Curioso(a), com vontade de aprender e testar novas abordagens ; Ágil, comunicativo(a) e engajado(a)com foco na experiência do cliente.Sobre a The Minds Somos uma agência de marketing focada em ajudar empresários brasileiros a expandirem seus negócios nos Estados Unidos. Atuamos como parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo soluções completas em marketing digital, posicionamento e performance. Acreditamos quecrescimento real acontece com estratégia e ação constante– e é isso que entregamos.