TEMOS VAGAS!
Vaga para
ANALISTA DE QUALIDADE JUNIOR
na nossa
Fábrica de Portas Corta Fogo, em Cotia/SP.
Perfil do Profissional
O Analista de Qualidade Jr deve ter perfil analítico, proativo e detalhista, com habilidade para identificar e solucionar problemas de forma estruturada. Deve possuir boa capacidade de comunicação para interação com diferentes áreas da empresa e atendimento ao cliente, além de senso de organização para garantir a conformidade dos processos. É desejável que o profissional tenha pensamento crítico, iniciativa para melhorias contínuas e facilidade em trabalhar em equipe.
Requisitos da vaga
Formação Técnica ou Formação inicial/completa em Qualidade, Administração, Mecânica ou áreas correlatas; OU
Cursando superior em Qualidade, Administração, Produção, Engenharia ou áreas correlatas;
Desejável conhecimento em ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5 Porquês, FMEA, entre outras);
Desejável conhecimento na norma ISO 9001:2015;
Desejável conhecimento em CoreTools (APQP, FMEA);
Desejável conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios;
Facilidade para trabalho em equipe e boa comunicação interpessoal;
Experiência com sistemas Helpdesk;
Experiência com atendimento em call-center;
Vivência com atendimento ao cliente e monitoramento de chamados de reclamações (SAC).
Principais atividades
Realizar análise crítica de desvios, aplicando metodologias de tratativa de ocorrências como Ishikawa, 5 porquês e diagrama de árvore;
Monitorar e controlar os processos da qualidade conforme instruções normativas dos produtos fabricados;
Conferir o processo de fabricação dos produtos, assegurando a conformidade com os padrões estabelecidos;
Verificar o processo de expedição dos produtos, garantindo a adequação dos itens enviados;
Validar a aplicação das normas nos documentos internos da qualidade;
Atender diretamente a resolução de reclamações de SAC, propondo soluções eficazes para os problemas identificados;
Apoiar a elaboração e revisão de procedimentos e instruções de trabalho;
Participar de auditorias internas e externas, contribuindo para a manutenção da certificação da qualidade;
Sugerir melhorias nos processos e fluxos internos com base em indicadores de desempenho.
Como benefícios, oferecemos
Restaurante na empresa;
Cesta Básica;
Convênio SESI;
Vale Transporte.
Horário
7h às 12h e das 13h às 17h de segunda à quinta. Sexta-feira 7h até 16h.
E-mail para envio de currículos: