Funções do Vendedor de Peças
Acompanhar a venda técnica de peças garantindo atendimento preciso e eficiente.
1. Mantener contato regular com os clientes, por telefone ou pessoalmente, para entender suas necessidades e oferecer produtos relevantes.
2. Desenvolver conhecimento sobre modelos de veículos, mecânica veicular e catálogo de peças das diferentes montadoras, proporcionando um serviço melhor aos nossos clientes.
3. Atender às cotações de peças de forma eficiente, recebendo apoio na etapa inicial quando necessário.
O ideal é ter habilidade em gerenciar tempo, priorizar tarefas e manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências no mercado. Devemos buscar entender as expectativas dos nossos clientes e delas extrair informações importantes que possam nos auxiliar no desenvolvimento dos nossos processos internos e externos. Tornar os clientes satisfeitos será sempre uma grande conquista!