Profissional de Excelência em Serviço de Hospedagem
Estamos procurando por um profissional comprometido, com experiência em liderança e atendimento de alta qualidade, para garantir a excelência nos nossos serviços de hospedagem. O ideal é alguém que seja capaz de planejar e supervisionar as operações de forma eficiente, garantindo a satisfação dos hóspedes.
Responsabilidades
* Planejamento e supervisão das operações de serviço;
* Garantia da satisfação dos hóspedes;
* Apoio aos funcionários;
* Organização de reservas e eventos;
* Acompanhamento de inventários e indicadores de desempenho;
* Atuação ativa na resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços.
Habilidades e Qualificações
* Ensino médio completo ou superior;
* Mínimo de 3 anos de experiência em serviço de hospedagem;
* Vivência anterior em liderança e supervisão;
* Gastronomia, enologia e serviço de vinhos;
* Técnicas de atendimento e serviço;
* Inglês intermediário ou fluente.
Benefícios
* Remuneração composta por salário + pontos da taxa de serviço;
* Plano de saúde Itamed ou Hospital Cataratas (opcional);
* Plano Odontológico Dental Uni (opcional);
* Convênio farmácia e combustível (opcional);
* Alimentação no local;
* Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale transporte;
* Fornecimento de uniforme;
* Academia disponível para funcionários;
* Folga de aniversário;
* Desconto especial nos pontos de vendas do Hotel;
* Programa Discovery Belmond;
* Inglês in company;
* Vale alimentação de R$ 100,00;
* Prêmio de assiduidade de R$ 200,00;
* Premiação por aniversário de empresa;
* Seguro de vida com assistência funeral familiar;
* Cesta natalidade.
Sobre Nós
O Hotel das Cataratas é uma propriedade única no coração do Parque Nacional do Iguaçu, oferecendo vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu.
Nossa missão é proporcionar experiências inesquecíveis ao redor do mundo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea.