Para promover uma cultura de excelência em vendas, é essencial monitorar todos os aspectos do ciclo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento. Isso inclui dar direcionamento sobre necessidades de melhorias para assegurar a melhor experiência para o cliente durante sua jornada de compra. Além disso, é importante definir metas claras e alcançáveis para os profissionais de vendas.