Responsabilidades: - Gerenciar e acompanhar o ciclo de cobrança de mensalidades dos alunos, garantindo o cumprimento dos prazos de pagamento. - Realizar negociações amigáveis para encontrar soluções financeiras viáveis para alunos com dificuldades de pagamento. - Manter registros precisos das comunicações e ações tomadas em relação à cobrança de alunos. - Colaborar com outros departamentos, como o financeiro e o acadêmico, para garantir uma abordagem integrada e eficaz na resolução de questões relacionadas a pagamentos. Requisitos: - Jornada de trabalho Segunda a Sexta-feira 08:00h as 17:00h e sabádo das 09:00hs 13:00hs - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade comprovada de negociação e resolução de conflitos. - Orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão. - Conhecimento básico em sistemas de gestão de clientes (CRM) ou software similar será uma vantagem. - Diploma de ensino médio completo; graduação em Administração, Finanças ou áreas relacionadas será considerada uma vantagem adicional. Se você é apaixonado por ajudar os outros a alcançar seus objetivos educacionais e possui habilidades excepcionais de gestão financeira, gostaríamos de conhecê-lo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em promover o acesso à educação de qualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.621,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Bônus de aniversário - Comissão - Plano de Incentivo