DESCRIÇÃO DA VAGA Empresa de grande porte, com posicionamento premium no segmento de serviços e bem-estar, busca um(a) Gerente de Unidade para atuar na Vila Teófilo Otoni/MG. O(a) profissional será responsável pela gestão completa da operação, liderando equipes, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o atingimento das metas comerciais e de performance da unidade. Vaga presencial. Local:Teófilo Otoni/MG. Horário:8h diárias (um dia na semana abre às 5h e outro fecha às 22h). Contrato CLT RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerir todas as equipes da unidade (aproximadamente 20 colaboradores). Coordenar o atendimento e recepção de clientes. Supervisionar profissionais na unidade. Garantir o cumprimento de metas, qualidade no atendimento e padrões da empresa. Acompanhar indicadores de performance, resultados e satisfação dos clientes. Gerir rotinas administrativas, financeiras e operacionais. Responsável pela gestão de contratos e serviços terceirizados. Zelar pela manutenção predial, equipamentos e segurança da unidade. Reportar resultados diretamente à gerência regional. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint – nível avançado). Vivência em controle de indicadores, gestão de metas e atendimento ao cliente. Perfil estratégico e operacional, com visão 360 da unidade. Disponibilidade para eventuais horas extras. DIFERENCIAIS Perfil com forte olhar comercial e foco em resultados. Atuação com público A e AA, prezando pela qualidade da experiência do cliente. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Liderança inspiradora e senso de dono. Organização e responsabilidade. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Foco em resultado e excelência no atendimento. Capacidade de tomar decisões e atuar de forma estratégica.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Gerente comercial
Empresa:
Rhopen consultoria
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BB)