Responsabilidades e atribuições- Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos;- Executar diagnósticos em ambientes e infraestrutura, atuando com precisão na instalação e manutenção de cabeamento estruturado;- Instalar, testar e validar o funcionamento de hardwares de segurança eletrônica e conectividade (Câmeras, catracas, cancelas, controle de acesso, IoTs, APs);- Interagir com clientes, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante os atendimentos e entregas técnicas;- Padronizar e organizar racks e pontos lógicos, seguindo critérios técnicos e estéticos;- Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço com rigor técnico e atenção aos detalhes;- Reportar ao analista ou gestor do projeto a evolução das atividades, assim como quaisquer desvios na programação;- Atuar com segurança, utilizando EPIs e seguindo todas as normas vigentes do cliente e da empresa;- Colaborar com a melhoria contínua da área, identificando oportunidades de otimização e sugerindo cursos para desenvolvimento técnico.
Requisitos e qualificaçõesExperiências e qualificações:- Ensino médio completo;- Curso técnico em andamento ou concluído nas áreas de Eletrotécnica ou Telecomunicações;- Experiência comprovada em cabeamento estruturado e CFTV;- Conhecimentos sólidos instalação de equipamentos e organização de racks;- Vivência com fluxos de field service, documentação técnica e elaboração de relatórios;- Experiência anterior em projetos de transformação digital e atuação em ambientes industriais;- Disponibilidade para atendimentos externos e remotos;- Disponibilidade para viagens;- CNH-B.
Benefícios- Salário fixo: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00;- Cartão Swile – Alimentação e Transporte;- Assistência odontológica;- Convênio farmácia;- Convênio SESC;- Day off;- Notebook e celular corporativo;- Programas de treinamentos e desenvolvimento técnico.