Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADESSupervisionar e melhorar os processos de controle de qualidade durante e após a entrega dos empreendimentos.Assegurar o cumprimento dos padrões normativos, internos e legais, focando na satisfação e encantamento do cliente.Identificar oportunidades de melhoria nos processos construtivos e de atendimento pós-obra, propondo soluções técnicas e operacionais que reflitam os valores de excelência da empresa.Aplicar metodologias como PDCA e Lean, além de ferramentas de qualidade para eliminar falhas recorrentes.Desenvolver, capacitar e engajar a equipe de assistentes técnicos e analistas, promovendo uma cultura colaborativa e de aprendizado contínuo.Conduzir treinamentos técnicos e comportamentais orientados à excelência no atendimento e na qualidade das entregas.Coordenar a manutenção e evolução do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando aderência às diretrizes corporativas e às normas ISO.Conduzir auditorias internas, acompanhar indicadores de não conformidades e garantir ações corretivas eficazes.Liderar o atendimento técnico das demandas dos clientes, atuando de forma preventiva na identificação de padrões de falhas e propondo melhorias.Participar de reuniões multifuncionais com diversas áreas, garantindo comunicação fluida e alinhamento entre equipes.Fornecer relatórios e análises que subsidiam a alta gestão na tomada de decisões estratégicas relacionadas à qualidade.Facilitar a construção, revisão e padronização dos processos internos, mapeando fluxos interdepartamentais para identificar gargalos e oportunidades de integração.Promover a cultura da qualidade e melhoria contínua por meio de ações de comunicação interna e campanhas educativas.Atuar como elo entre campo e gestão, assegurando que feedbacks operacionais resultem em planos de ação e melhorias sistêmicas no SGQ.Ser referência técnica e comportamental em qualidade, promovendo um ambiente de confiança e foco no cliente final.REQUISITOSObrigatórios (técnicos e comportamentais):Ensino superior em Engenharia Civil ou Engenharias afins;Excelente comunicação verbal e escrita;Trabalho em equipe e liderança;Conhecimento das normas ISO e PBQP-H;Planejamento e organização;Experiência em construção civil de médio a alto padrão;Conhecimento prático em processos construtivos;Conhecimento em SGI (Sistema de Gestão Integrada);Visão macro da qualidade e de toda a cadeia de produção.DesejáveisCertificação como Auditor Interno ISO/PBQP-H;Experiência com Lean Construction;Domínio de ferramentas de gestão como Mobuss e FastBuilt.INFORMAÇÕES ADICIONAISContratação CLT;Modelo de trabalho presencial em Itajaí/SC;Vale Refeição, Plano de saúde e odontológico (após período de experiência).