Nossa empresa busca profissionais de diversos níveis e experiencia para compor o time de atendimento.O objetivo do atendimento ao cliente é oferecersuporte, resolver problemas e esclarecer dúvidas, visando promover uma experiência positiva, satisfatória e personalizada. Isso fortalece a relaçãocliente-empresa, aumenta a fidelidade à marca, potencializa vendas futuras emelhora a reputação do negócio no mercado.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento nos diversos canais de contato - Atender solicitações de clientes, informações, reclamaçõese novas soluções
- Conhecimento do portfólio de soluções e entendimento danecessidade do cliente
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo. - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou ainda áreasde vendas ou marketing;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Multitarefa, com muita iniciativa e senso de urgência.