RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
1. Realizar venda de planos, aparelhos, acessórios e serviços via telefone, realizando o cadastro do cliente e o lançamento de vendas no sistema.
2. Abordar o cliente de forma educada e cordial, prezando pelo bem-estar do mesmo no ambiente de atendimento.
3. Interagir com o cliente, construindo estratégias de negociação para conhecê-lo e identificar suas necessidades.
4. Oferecer produtos e serviços de acordo com a perfil de cada cliente, repassando informações para minimizar desconfortos na aquisição.
5. Utilizar plataformas digitais para coletar o histórico do cliente na telefonia e registrar informações coerentes com a solicitação.
6. Conduzir o fechamento da negociação, ressaltando os itens adquiridos pelo consumidor para satisfazer sua busca inicial.
7. Acompanhar e assessorar o cliente após a venda para fidelizá-lo.
8. Participar de treinamentos na área para aprimorar conhecimentos e técnicas, buscando desempenho satisfatório nos resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Ensino Médio Completo
* Experiência em vendas
* Técnicas de argumentação em vendas
Benefícios:
* Vale Refeição
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Remuneração Variável
Sobre a empresa
Somos uma organização focada em comunicações, com o objetivo de proporcionar tecnologia de alta qualidade para aprimorar o dia a dia das pessoas e aproximar comunidades. Com mais de três décadas de história, nossa missão é exceder as expectativas dos usuários, criar oportunidades de desenvolvimento profissional e impulsionar um crescimento sustentável.
Fundada em Nova Bassano, RS, em 1990, inicialmente na manutenção de dispositivos eletrônicos, expandimos para telefonia em 1997. Desde então, crescemos e nos expandimos pelo Brasil, atualmente contando com mais de 2000 colaboradores e mais de 200 pontos de venda em diversos estados, além de uma equipe de vendas porta a porta.
Nosso compromisso é oferecer atendimento de excelência, consolidando nossa posição como referência na gestão de pontos de venda em todo o país. Temos orgulho de sermos certificados como um local de trabalho excepcional pela GPTW.
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