Description
A 3CORP Technology, com mais de 25 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos principais objetivos, garantindo um ambiente propício para o crescimento de cada membro da nossa equipe.
Responsibilities
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e hardware do sistema de telefonia Alcatel-Lucent;
Realizar monitoramento e configuração de sistemas, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura;
Prestar suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando falhas relacionadas à voz e dados;
Efetuar o levantamento de necessidades técnicas, propondo melhorias e adequações conforme demandas do cliente;
Gerenciar equipamentos e ativos de telefonia, incluindo ramais, terminais e dispositivos de rede;
Manter documentação técnica atualizada e registrar atividades no sistema de chamados;
Apoiar a equipe em atividades de configuração, testes e implantação de novos equipamentos ou serviços.
Prerequisites
Qualificações:
Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados;
Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP;
Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas;
Certificações Desejáveis:
Certificação em redes e comunicações, preferencialmente dos fabricantes Alcatel e Huawei (serão aceitas CCNA, Voice ou equivalente);
Idiomas:
Inglês será um diferencial;
Habilidades Adicionais:
Hábil no relacionamento com pessoas;
Facilidade de expressão oral;
Precisão e objetividade no tratamento de questões afetas às suas atribuições e
competência;
Rapidez de raciocínio;
Aberto a novos aprendizados;
Outros requisitos:
Carteira de habilitação categoria B será um diferencial;
Experiences
Aqui na 3CORP tem:
* VT ( Pago em Dinheiro)
* Restaurante na empresa;
* Estacionamento gratuito;
* Total Pass;
* Seguro de vida;
* Previdência Privada;
* Assistência médica e odontológica;
* Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.
Se você se identifica com essa vaga e acredita que pode contribuir com a nossa equipe, esta é uma excelente oportunidade para crescer em uma empresa de TI inovadora no mercado. Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao nosso time