Posição de liderança para garantir eficiência e satisfação do cliente na loja de equipamentos de pesagem em Fortaleza.
Descrição do cargo
O objetivo principal é alinhar as metas da equipe com os indicadores de desempenho, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência operacional. A gestão de equipe inclui orientar, motivar e desenvolver vendedores para alcançar resultados positivos.
Responsabilidades principais
* Gestão de equipe: Orientar, motivar e desenvolver vendedores para atingir metas;
* Alinhamento de metas: Acompanhar indicadores de desempenho e implementar ações corretivas quando necessário;
* Controle de estoque e exposição: Garantir que os produtos estejam bem dispostos, organizados e atualizados;
* Relacionamento com clientes: Liderar o atendimento, resolver dúvidas e reclamações;
* Suporte técnico comercial: Orientar o time em especificações técnicas e oferecer sugestões ao cliente;
* Ações promocionais e merchandising: Planejar e executar campanhas para aumentar as vendas;
* Análise de mercado local: Avaliar demanda e concorrência no varejo de Fortaleza;
* Relatórios gerenciais: Fornecer à diretoria indicadores de performance e desempenho da equipe;
Requisitos necessários
* Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
* Experiência prévia em varejo, preferencialmente com equipamentos ou bens duráveis;
* Habilidades em liderança, comunicação, negociação e resolução de conflitos;
* Domínio do pacote Office e sistemas de PDV/CRM;
* Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.
Vantagens do cargo
Essa posição oferece uma oportunidade única de desenvolvimento profissional e contribuir para o sucesso da empresa. Além disso, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.