Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Consultor(a) Comercial Pleno para atuar com foco em revendas, incluindo rotinas de comércio exterior quando aplicável. A posição é responsável por desenvolver relacionamento, conduzir negociações, registrar e acompanhar pedidos (mercado interno e externo) e alavancar resultados na carteira, em parceria com as áreas internas.
Principais responsabilidades
Atender e desenvolver a carteira de revendedores e parceiros, esclarecendo dúvidas e conduzindo negociações para incremento de pedidos.
Registrar, conferir e acompanhar pedidos no sistema (ERP/CRM), garantindo acurácia de dados, prazos e condições comerciais.
Realizar atendimento a clientes finais (venda de aparelhos) e interface com revendas quando necessário.
Apoiar análises de mercado e a geração de indicadores da carteira (relatórios e insights).
Preparar e conferir documentos de exportação (proforma/commercial invoice, packing list, certificados).
Solicitar cotações de frete e organizar booking/embarque com transportadoras e despachantes.
Apoiar o faturamento de exportação e a conferência documental para embarque.
Realizar follow-up do pedido até a entrega, registrando ocorrências no ERP/CRM.
Desenvolver/atualizar procedimentos e instruções de trabalho, mantendo dados e registros conforme padrões de qualidade.
Apoiar profissionais mais juniores quando necessário (coberturas por férias/ausências ou demanda da gestão).
Requisitos obrigatórios
Formação completa em Administração, Marketing, Comércio Exterior, Relações Internacionais, ou áreas correlatas.
Experiência sólida em Comercial/Canais (revendas/distribuidores), incluindo negociação e desenvolvimento de carteira.
Vivência prática em exportação (documentação básica, interação com despachantes/transportadoras e acompanhamento de embarques).
Vivência com rotinas de pedidos e noções de faturamento (mercado interno e externo).
Disponibilidade para viagens eventuais.
Diferenciais
Experiência com SISCOMEX/Portal Único e acompanhamento de processos de exportação.
Excel avançado e familiaridade com indicadores de performance comercial (pipeline, conversão, ticket, mix).
Conhecimento de ISO 9001/13485 e trabalho com procedimentos/documentação.
Inglês e/ou Espanhol intermediário.
Vivência com CRM (ex.: RD Station, HubSpot, Pipedrive) e funil de vendas.
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