Missão do Cargo Garantir a execução comercial e o atingimento das metas de vendas da sua regional, liderando e desenvolvendo o time de RCAs. Ser o principal suporte do RCA em campo, responsável por transformar estratégia em resultado, assegurando disciplina comercial, cobertura de clientes e crescimento sustentável. Responsabilidades Principais Liderar e acompanhar o time de RCAs, garantindo cumprimento das metas diárias, semanais e mensais. Acompanhar o desempenho individual e coletivo, oferecendo suporte técnico, orientação e feedback contínuo. Participar ativamente do processo de contratação, integração e capacitação de novos RCAs. Garantir a execução de campo: positivação, cobertura, frequência, mix e ticket médio. Acompanhar relatórios e indicadores de vendas (BI, CRM, planilhas), corrigindo desvios rapidamente. Implementar ações comerciais e campanhas definidas pelo Gerente de Vendas e BU. Apoiar a gestão de clientes: prospecção, reativação e manutenção da base ativa. Zelar pela disciplina operacional: rotas, visitas, utilização de ferramentas e cumprimento de políticas comerciais. Ser o elo de comunicação entre o RCA e a liderança, garantindo alinhamento, motivação e engajamento da equipe. Indicadores de Desempenho (KPIs) Faturamento e positivação da regional % de cumprimento de meta por RCA Cobertura e frequência de clientes Ticket médio e mix vendido Retenção e reativação de clientes (churn) Engajamento e participação no programa Mega Desafio Turnover e evolução de RCAs sob sua supervisão LI-Onsite