Modelo de trabalho: Presencial Responsabilidades e atribuições Atendimento telefônico B2B_toda a a rede de agências de todos os segmentos Atendimento via chat B2B_toda a a rede de agências de todos os segmentos Assessoria de investimentos Suporte operacional de Corretora Geração de novos negcios, venda de produtos de Corretora e diversificação de carteira Requisitos e qualificações Formação: Superior Completo - Administração, Superior Completo - Economia, Superior Completo - Gestão Estratégica De Negócios Tecnologia: Excel, Powerpoint Certificação: CEA, PQO - Operações Competências Técnicas: Informações adicionais Sobre a WMS: Em Wealth Management and Services somos responsáveis pela jornada de investimentos dos nossos clientes, olhando desde a gestão de recursos próprios ou de terceiros em Asset Management, Fund of Funds e Kinea, passando pela estruturação e evolução dos nossos produtos e serviços, até o relacionamento com nossos clientes, sejam eles pessoas físicas de alta renda no Private Bank e na assessoria de investimentos Íon, ou clientes institucionais. Sobre o Íon: A estrutura do íon é responsável pela assessoria de investimentos para clientes de alta renda e está organizada em 3 segmentos: escritórios, on demand e corretora. Escritórios: oferecem um atendimento exclusivo no mundo de investimentos, buscando transparência e relacionamento no contato. O cliente têm um especialista para chamar de seu. On demand: atendimento de investimentos para os clientes do banco de varejo não encarteirados e que buscam uma assessoria humana de investimentos, com o objetivo de garantir a melhor assessoria e visão de carteira para o cliente em um atendimento. Corretora: área comercial e de desenvolvimento de produtos de corretora que atua para viabilizar negociação tempestiva e operações com produtos mais complexos para os escritórios e OnDemand, além de atuação direta com os clientes. Com quais benefícios vou poder contar? - Vale Transporte - Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados) - Convênio médico e odontológico - Seguro de Vida - PLR (Mediante resultados do banco) - Previdência privada - Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros - Licença maternidade estendida - Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) - Incentivo a estudos - Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos) - Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 40,5 bilhões segundo o ranking Interbrand 2021, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2022 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam! Hoje contamos com um time de 100,4 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.