Liderar a estratégia de Tecnologia da Informação, incluindo operações, projetos e produtos, garantindo a continuidade operacional, a segurança da informação e a transformação digital do negócio. Assegurar o alinhamento com as diretrizes estratégicas globais e corporativas, impulsionando eficiência, inovação e sustentabilidade tecnológica. Liderar projetos de tecnologia e transformação digital Planejando, coordenando e monitorando projetos corporativos de TI, garantindo aderência a escopo, tempo, custo e qualidade Gerando e reportando indicadores de performance (KPI) e status dos projetos à alta liderança Aplicando metodologias de gestão conforme diretrizes corporativas Reportando indicadores de desempenho, status e riscos dos projetos à alta liderança e instâncias corporativas Planejar e governar o portfólio de TI Definindo e gerenciando o roadmap dos produtos sob sua responsabilidade Levantando e consolidando requisitos funcionais e não funcionais com as áreas de negócio Garantindo que as soluções entreguem valor ao negócio, estejam em conformidade técnica e regulatória Assegurando aderência às diretrizes, políticas e modelos de governança definidos pela estrutura global de TI Assegurar a conexão entre as necessidades locais e as diretrizes estratégicas globais Gerenciar a operação e suporte de TI Monitorando performance, disponibilidade e incidentes críticos de sistemas Garantindo a continuidade dos serviços com foco em segurança, escalabilidade e desempenho Promovendo ações de melhoria contínua e automação de processos Atuar como parceiro estratégico das áreas de negócio Compreendendo as necessidades e os processos específicos de cada área de negócio Traduzindo demandas operacionais em soluções tecnológicas viáveis e eficazes Promovendo a integração entre as áreas técnicas e os objetivos estratégicos da organização Acompanhando a operação das áreas de negócio e interagindo com stakeholders para identificar oportunidades de melhoria. Avaliando impactos econômicos, operacionais e reputacionais das iniciativas de TI sobre os resultados do negócio Liderar, desenvolver e engajar a equipe de TI Liderando, inspirando e desenvolvendo equipes técnicas e multifuncionais Estimulando o aprendizado contínuo e a adoção de boas práticas Conduzindo avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individuais Gerenciar fornecedores e contratos de TI Conduzindo processos de seleção e homologação de fornecedores, Negociando acordos comerciais e contratuais, Definindo e acompanhando SLAs e OLAs, Monitorando indicadores de desempenho, Realizando reuniões periódicas de governança, Avaliando riscos e conformidade contratual e promovendo planos de melhoria contínua junto aos parceiros Governança, Compliance e Segurança da Informação Assegurando aderência a normas internas e legislações aplicáveis (ex: LGPD) Monitorando riscos de TI e implementando controles eficazes Reportando à Gerência Geral de Sistemas de Informação sobre riscos e conformidades