Vaga: Assistente de Operações (Turismo Premium) Local: Porto Alegre RS Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:30 Curriculos: Sobre a Mercatur Premium A Mercatur Premium é uma operadora de turismo gaúcha com atuação mundial, nascida em e com forte tradição familiar. Nossa missão é facilitar e inspirar a vida dos agentes de viagens, oferecendo roteiros personalizados, diferenciados e de alta qualidade para passageiros que buscam experiências únicas, na contramão do turismo de massa. Trabalhamos com uma curadoria apurada, parceiros criteriosos e foco na excelência em atendimento e satisfação total dos clientes. Descrição da vaga Buscamos um(a) Assistente de Operações que atue no suporte administrativo e operacional do setor de turismo, com responsabilidade, organização e vontade de aprender. O(a) profissional terá contato com todas as etapas da preparação de viagens personalizadas e rotinas essenciais para garantir a qualidade do serviço aos agentes e passageiros. Principais responsabilidades Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da área de turismo Formatar e organizar propostas de viagem Separar, conferir e realizar o check de documentos de viagem dos passageiros Alimentar e atualizar roteiros no aplicativo de viagem Elaborar e manter planilhas de controle interno Trabalhar em conjunto com o Atendente na montagem, revisão e organização de roteiros Auxiliar no acompanhamento dos processos até a entrega final da viagem ao cliente Auxiliar no pós-venda, manipulação de kit viagem e entrega do material final aos passageiros Dar suporte no decorrer da viagem ao atendente, fornecedor e agencia de turismo. Requisitos Desejável ensino superior em andamento em Administração, gestão, Turismo ou áreas afins Perfil organizado, atento aos detalhes e com boa comunicação Facilidade com planilhas e ferramentas digitais Perfil proativo Interesse genuíno em aprender sobre o mercado de turismo e viagens personalizadas no segmento de luxo. Diferenciais Conhecimento em língua estrangeira (inglês e/ou espanhol) Benefícios Vale refeição Vale transporte Assistência médica – plano de saúde O que oferecemos Ambiente colaborativo, com aprendizado contínuo e contato direto com processos de turismo premium Possibilidade real de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa Ficou interessado, encaminhe seu currículo para