Gerir a atividade de consórcio e do parceiro Embracon desde o desenvolvimento das estratégias de Produtos, Marketing e Comercial, passando pela operação de administração da carteira e dos clientes até o monitoramento de todos os resultados. Suportar a empresa na construção das estratégias de negócio com o objetivo de evoluir a atividade através dos meios disponíveis junto às áreas correlatas da MFS e dos parceiros externos. Garantir a manutenção e viabilização do produto consórcio de forma viável e lucrativa, conforme as regras e objetivos definidos.
Responsabilidades e atribuições
* Relacionamento com o Parceiro de Back-Office
Ter um bom nível de relacionamento com o parceiro com o intuito de melhorar as relações comerciais no desenvolvimento do produto consórcio com base nas projeções de crescimento da carteira de clientes, visando a continuidade das atividades e o impacto positivo nos resultados das empresas do grupo.
* Negociação e Controle das Atividades Comerciais
Analisar as aberturas de grupos e a qualidade na venda de cotas por parte dos parceiros comerciais.
* Coordenação das funções administrativas
Analisar e controlar as funções administrativas realizadas pelo parceiro de back-office com objetivo de garantir os processos necessários para o bom andamento dos negócios e atendimento dos clientes.
* Relacionamento e Comunicação com a MFS Brasil
Divulgar e informar, através de reuniões mensais para a apresentação dos resultados, atividades e estratégias do produto para a MFS Brasil.
* Envolvimento das Áreas da MFS Brasil na Atividade
Envolver e fazer participar todas as áreas ligadas à atividade consórcio de forma melhorar o desenvolvimento do produto, as vendas e a rentabilidade da empresa. Fazer com que as áreas e departamentos da MFS Brasil assumam suas responsabilidades junto ao produto consórcio.
* Definição das Estratégias do Produto Consórcio
Controle e acompanhamento das vendas de cotas para assegurar a rentabilidade. Acompanhar e controlar o índice de cancelamento das cotas e propor ações para reduzir o mesmo, assegurando a manutenção do cliente na carteira. Controlar e acompanhar as ações de marketing e divulgação do produto. Controlar e acompanhar o desempenho dos parceiros comerciais, propondo ações de melhorias. Analisar e controlar a criação de novos grupos de consórcio.
* Relacionamento com as Marcas Renault e Nissan
Estabelecer um canal de divulgação e envolvimento das marcas Renault e Nissan com o consórcio, demonstrando o potencial do produto para a comercialização dos veículos das marcas.
* Relacionamento e Comunicação com a MFS Brasil e Matriz
Assegurar as informações necessárias acerca do produto consórcio para apresentação dos resultados à matriz bem como definição das estratégias do produto. Divulgar e informar, através de reuniões mensais para a apresentação dos resultados, atividades e estratégias do produto consórcio.
* Ouvidoria dos Processos de Consórcio
Atuar como ouvidor dos processos de consórcio.
Requisitos e qualificações
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
* Fluência em inglês e/ou francês
* Pacote Office
* Domínio de matemática financeira
* Domínio de planilhas eletrônicas
* Gestão financeira
* Gestão de projetos
* Técnicas de negociação
* Conhecimento do produto consórcio
HABILIDADES
* Capacidade de pesquisa e opinião crítica
* Organização
* Capacidade de lidar com várias tarefas/assuntos
* Bom relacionamento interpessoal
* Boa comunicação
* Proatividade
* Iniciativa
* Trabalho autônomo
FORMAÇÃO
* Nível superior em Administração, Economia ou Engenharia.
* Desejável Pós-graduação ou MBA na área de finanças, marketing e vendas.