Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Descrição Do Trabalho
* Atendimento telefônico
* Preenchimento de planilha de fluxo de loja
* Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas
* Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador
* Orientar os beneficiários quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.
* Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos
* Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos
* Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar
* Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário
* Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento
* Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica
* Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico
* Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico
* Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos)
* Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento
* Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas
* Executar outras atividades correlatas a critério do superior
#J-18808-Ljbffr