Analista de Suporte Coupa
Você está procurando por uma oportunidade de carreira que combine a análise de sistemas e a resolução de problemas?
Nossa empresa busca um(a) Analista de Suporte para atuar em uma plataforma de gerenciamento de compras.
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa;
* Experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos;
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras;
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos);
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle);
* Noções de cXML, APIs e JSON;
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores;
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT);
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL;
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.
Tipo de Alocação: 100% remoto
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h
Nossa empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. Temos uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
A nossa equipe é composta por seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis.
Vamos criar um futuro melhor juntos!
Se você se identifica com esses valores, não perca essa oportunidade!
Sobre a Empresa:
Nossa empresa é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia.
Temos 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia.
Nossa missão é ajudar as corporações a melhorar e produzir resultados previsíveis.
Aqui, você encontrará oportunidades de carreira desafiadoras e gratificantes.
Venha fazer parte da nossa equipe!