DescriptionA Contajá Contabilidade Online está contratando, venha trabalhar na empresa de contabilidade que mais cresce no Brasil Vaga híbrida em Belo Horizonte-MGSua missão: Assegurar a qualidade e precisão dos processos de migração por meio da revisão e correção de falhas, além de prestar suporte à equipe de assistentes e manter uma comunicação clara e eficaz com os demais setores, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade dos processos.ResponsibilitiesParticipar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, através de chat e ligação;Atendimento e resolução de dúvidas de clientes com menor grau de complexidade;Verificação das informações fornecidas pelos clientes;Comunicação com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente;Abertura de tickets para outros setores;Preenchimento de planilhas e formulários.PrerequisitesExperiência básica em treinamento e suporte de equipe;Atendimento ao cliente;Experiência/conhecimento com revisão de processos;Pacote Office Intermediário;Conhecimento intermediário em alterações e baixas contratuais;Conhecimento intermediário em Planejamento tributária, Departamento Pessoal e Contábil;Conhecimento de fluxos de trabalho;Formação:Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;ExperiencesNossos Benefícios : Cartão de Benefícios Caju – R$ 500,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias; Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador; Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar; Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis; Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis; 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa; 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca; Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico; Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais; Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.