Overview
Sua próxima oportunidade está a caminho!
A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.
Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.
Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian! (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo)
Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar com Infraestrutura, AWS e Observabilidade. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira, que tenham interesse em evoluir na área de infraestrutura e cloud, com grande foco em monitoramento e suporte técnico.
O que você irá fazer
* Monitorar aplicações, servidores e serviços em ferramentas como Grafana, AppDynamics, Zabbix e Dynatrace.
* Apoiar na identificação e registro de incidentes, seguindo procedimentos definidos.
* Acionar equipes responsáveis e acompanhar a tratativa até a resolução.
* Executar rotinas operacionais de suporte em infraestrutura e cloud.
* Documentar ocorrências e manter registros atualizados.
* Participar de esquema de plantão 24x7 em modelo de rodízio.
O que esperamos de você
* Experiência de 1 a 2 anos na área de suporte ou infraestrutura.
* Conhecimentos básicos em Linux e AWS.
* Noções de suporte técnico e troubleshooting inicial.
* Interesse em desenvolver carreira em infraestrutura e cloud.
* Disponibilidade para atuar em escala de plantão 24x7.
* Vontade de aprender e se desenvolver.
* Boa comunicação e organização.
* Capacidade de seguir processos e trabalhar em equipe.
Diferenciais
* Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, AppDynamics, Zabbix, Dynatrace).
* Noções em redes, containers ou automação.
* Inglês técnico para leitura de documentação.
Informações adicionais
* Modelo de contrato CLT;
Se você estiver pronto para levar sua carreira de suporte técnico para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo!
Inscreva-se agora!
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