Analista de Operações da Informática
O profissional responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais resolve problemas técnicos de média e alta complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.
Principal Atividades
* Participar de soluções técnicas adequadas através da interação com áreas/equipes envolvidas no projeto/sistema;
* Atuar em recuperações e alterações de alta capacidade;
* Atuar na resolução de incidentes e análise de causa raiz no ambiente de produção;
* Atuar proativamente para manter alta disponibilidade;
* Desenvolver a arquitetura de projetos sob o ponto de vista de sistemas operacionais;
* Implementar soluções de Servidores / Storage e soluções de Infra Estrutura;
* Abre chamados nos fornecedores;
* Análise de performance;
* Realizar manutenções em Ferramentas e Software de Cluster;
* Participar de manutenções em DNS, AD, DHCP, Exchange entre outras ferramentas Microsoft;
* Aplicar regras de negócios Faturamento para liberação dos ciclos.