Sobre a MakeITSimpleSomos uma empresa de tecnologia especializada em consultoria e implementar soluções SaaS de plataformas líderes de mercado. Nosso propósito é descomplicar a tecnologia e transformar a operação dos nossos clientes em resultados extraordinários. Esta posição de Analista de Pré-Vendas tem como foco apoiar nossa equipe de vendas e os clientes em questões técnicas relacionadas a produtos e serviços. Esta pessoa é responsável por superar as cotas mensais e trimestrais e impulsionar a adoção e o uso por clientes e prospects. Nesse desafio, você trabalhará com clientes potenciais que manifestaram interesse em saber mais sobre a Docusign ou que parecem ser clientes potenciais importantes com base em nosso foco geral no mercado.O Analista de Pré-Vendas de Docusign será responsável por atuar em conjunto com as áreas comercial, técnica e de projetos, apoiando na elaboração de propostas, demonstrações de produto, provas de conceito e mapeamento de necessidades dos clientes. Seu objetivo é traduzir as demandas de negócio em soluções digitais seguras e eficientes baseadas na plataforma Docusign, garantindo a aderência técnica e o alinhamento com os requisitos comerciais. Responsabilidades principais Preparar e realizar apresentações técnicas explicando produtos ou serviços a clientes e potenciais clientes Consultar clientes e engenheiros para avaliar as necessidades de soluções e determinar os requisitos de software Colaborar com equipes de vendas para entender as necessidades dos clientes e fornecer suporte às vendas Garantir e renovar pedidos e providenciar a entrega Planejar e adaptar produtos para atender às necessidades dos clientes Ajudar os clientes a resolver problemas e criar uma demonstração, POC etc. Recomendar melhorias aos clientes, mostrando como as mudanças reduzirão custos ou aumentarão a produção Ajudar na pesquisa e no desenvolvimento de novos produtos Apoiar o time de projetos na transição de pré-venda para implantação, assegurando que os requisitos acordados sejam corretamente documentados. Acompanhar tendências, atualizações e novas funcionalidades da plataforma Docusign. Criar e manter materiais de apoio técnico e apresentações comerciais.