**Nível**: Analista
**Cursos de**: Administração de Redes
**Escolaridade**: Técnico - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Comercial - De Segunda até Sexta - Feira - Das 08:00h às 18:00h.
**Benefícios**: Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Bônus aniversariante
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**: Curso Técnico Completo em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.
Pacote Office.
Vivência em Telecomunicações.
**Responsabilidades**: Atuará com resolução de chamado (Início | Meio e Fim) | Configuração de Roteadores Cisco e Switches | Serviços de Telefonia de Dados e Voz | Vivência com Redes e Atendimento ao Cliente | Conhecimento em Redes.
Entendimento técnico e atendimento quanto as ocorrências internas.
Realizar testes diversos: Ping, conectividade entre outros.
Validar e posicionar ao cliente desde o início até o fim.
Validar se o link está operando.
Necessário controlar as ações dos chamados.
Atuará com a equipe de Back Bone.
Buscar entender o motivo da ocorrência: Fibra rompida, Software, Configurações e afins.
Recuperação de Links.
Atendimento em Nível Nacional.
**O que esperamos de você**: Dinamismo para atuar com diversas telas de sistemas.
Desenvoltura para atender ao cliente.
Relacionamento e verbalização técnica.
Interesse em aprender e desenvolver-se na área de Redes e Telecomunicações.
Analista
1 ano