Responsabilidades e atribuições
Gerenciar base de clientes PJ, garantindo a expansão e retenção da carteira de Field Sales;
Gerenciar contas existentes e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fidelizando o cliente para evitar churn;
Identificar oportunidades de upselling e cross‑selling e apresentação de novas soluções aos clientes a cada visita;
Atuar como ponto de contato principal para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência;
Colaborar com outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta qualidade;
Atualizar registros detalhados no CRM e relatórios regulares de atividades de vendas;
Experiência em vendas B2B, preferencialmente em telecomunicações e soluções digitais.
Requisitos e qualificações
Pensar e agir a partir das perspectivas dos clientes.
Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas.
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade.
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Residir em Maceió.
Graduação Superior Completa preferencialmente em Engenharia, Tecnologia e / ou Administração de empresas;
Possuir Carro e CNH;
Inglês básico.
NaClaro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores. Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.
São diferenciais
Vivência em Telecom e Soluções digitais.
Benefícios
Jornada Flexível
Vale‑Refeição e Alimentação
Assistência Médica e Odontológica
Auxílio para patologias graves
Auxílio ao dependente com deficiência
Benefício Farmácia
Auxílio Creche / Babá
Programa de Apoio Pessoal
Claro Running
Previdência Privada
Seguro de Vida
Combo Colaborador
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias
Programa de Reconhecimento por tempo de casa
E muito mais
Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)
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