Essa é para você que busca um atendimento diferenciado, mais analítico e atuação híbrida (ativo e receptivo). Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes e comprometidas, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência do cliente e os nossos processos. Aqui oferecemos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade e te dando a oportunidade de alavancar os seus ganhos, pois aqui a sua comissão só depende de você. Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você Responsabilidades e atribuições - Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva; - Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados; - Análise contratual para oferecer a melhor forma de quitação; - Atendimento híbrido (parte do dia no ativo e parte no receptivo); - Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio; - Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos; - As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço; - Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Boa fluência verbal e poder de persuasão; - Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista); - Conhecimentos básicos em informática e boa digitação; - Conhecimento Pacote Office; - Ter experiência com cobrança é um diferencial; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao Terminal Rodoviário Barra Funda). Perfil do Candidato: - Ser analítico; - Habilidades de negociação: boa fluência verbal e jogo de cintura; - Dinamismo; - Ambicioso/ competitivo; - Trabalhar bem sob pressão; - Solucionador/ resolutivo; - Flexibilidade. Informações adicionais Salário R$ 1.518,00 Comissão Horário de Trabalho 09:00 às 17:12 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5X2 com folga aos finais de semana Benefícios - Vale Transporte; - Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio Funeral; - Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias/Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades; - Plano de Carreira. Local de Trabalho:PRESENCIAL R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson - Barra Funda. Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo:vem crescer com a gente Quem somos? Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais. O que nos move? Juntar tecnologia humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença - enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes. Nossa cultura tem nome: One Atento "One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. Estamos de braços abertos pra te receber Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?