Atendimento ao Cliente
Responda a ligações de clientes que buscam informações sobre produtos e serviços.
* Acompanhe o atendimento aos clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas.
* Ligue para os clientes quando necessário.
* Registre as interações com os clientes em planilhas de controle.
* Direcione as ligações recebidas para departamentos relevantes, se necessário.
Habilidades necessárias:
* Ser flexível para lidar com clientes de diferentes perfis.
* Ouvir atentamente para compreender as demandas dos clientes.
* Ter senso colaborativo para ajudar colegas a resolver situações difíceis.
Benefícios:
* Vale-alimentação.
* Vale-transporte.
* Seguro de vida.