Você acredita que relações de confiança constroem grandes histórias? Valoriza a cooperação e quer fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio de soluções financeiras? Então essa oportunidade é para você! No Sicredi, a pessoa Gerente de Pessoa Física (PF) atua de forma estratégica, identificando as melhores soluções financeiras para atender às necessidades dos nossos associados. Seu papel é promover produtos e serviços com excelência, seja nas Agências, na plataforma ou em outros espaços com potencial de relacionamento, sempre com foco em gerar valor, fortalecer vínculos e alcançar os resultados esperados. LI-LP4 Responsabilidades e atribuições - A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida. - Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados - Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis. - Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados. - Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. - Atuar na gestão de carteiras de associados pessoa física de porte I e II (varejo), visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo. - Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências. Requisitos e qualificações - Formação: Ensino superior completo ou em andamento. - Certificações: C- PRO R (obrigatória). - Experiência: Vivência mínima de 1 ano com gestão de carteira de clientes ou pessoas associadas em instituições financeiras. - Conhecimento em produtos e serviços financeiros, com capacidade de identificar soluções adequadas para diferentes perfis de negócios. - Familiaridade com o cooperativismo de crédito, economia básica e Lei Geral de Micro e Pequenas Empresas. - Habilidade em negociação, comunicação clara e empática, e orientação para servir. - Facilidade com tecnologias digitais, incluindo canais de autoatendimento e ferramentas de relacionamento com pessoas associadas. - Capacidade analítica para interpretar dados da carteira e gerar insights que apoiem decisões estratégicas. Informações adicionais No Sicredi, valorizamos o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida das pessoas que fazem parte do nosso time. Por isso, oferecemos: - Auxílio Alimentação e Refeição - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Auxílio Creche/Babá/Filho com deficiência - Remuneração Variável (Participação nos Resultados) - Previdência Privada - Adicional por Tempo de Serviço - Seguro de Vida em Grupo - Sempre Bem - plataforma de assistência psicológica, social, jurídica e financeira - Auxílio Funeral - Kit Bebê Cooperativa e apoio ao Aleitamento Materno - Dedicação Cooperativa - valorização do tempo de casa - Convênios com Parceiros - Acesso a plataformas de bem-estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub - Desconto em Farmácias - Auxílio DressCode flexível e adequado ao ambiente cooperativo Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!