Estamos em busca de um Analista de TI para atuar no suporte e manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, redes, equipamentos e serviços utilizados pelas equipes. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos colaboradores, realizar correções, acompanhar chamados e implementar melhorias.ResponsabilidadesRealizar atendimento e suporte técnico de 1º e 2º nível aos colaboradores.Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e outros equipamentos.Fazer manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.Monitorar e administrar redes internas, Wi-Fi, firewall e servidores (quando aplicável).Criar e gerenciar contas de usuários, acessos e permissões.Dar suporte aos sistemas internos e auxiliar na resolução de problemas.Acompanhar chamados até sua resolução, registrando todas as etapas.Garantir a segurança da informação seguindo políticas internas.Apoiar na implementação de novos sistemas, ferramentas e melhorias na infraestrutura.Realizar backups, atualizações e rotinas de segurança.Documentar procedimentos técnicos e inventário de equipamentos.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio técnico ou superior em andamento/completo em TI, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.Experiência com suporte técnico (help desk e/ou field service).Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de softwares.Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).Conhecimento básico em Active Directory e ferramentas Microsoft.Habilidade para atendimento e comunicação com usuários.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$4.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaEstacionamento gratuitoVale-transporte