3 days ago, Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SalárioA combinarSobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. Isso significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira, acompanhando cada detalhe para garantir uma gestão eficiente que atraia clientes e os faça querer voltar sempre.Descrição: Realizar atividades referentes aos processos de recepção, incluindo auditoria noturna para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa, e conferência das movimentações ocorridas. As atividades incluem:Realizar procedimentos de check-in, check-out e reservas, visando oferecer atendimento de excelência.Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária, preferências dos hóspedes, contas em aberto e check-outs do dia.Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços do hotel e informações regionais.Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando governança e manutenção quando necessário.Recepcionar os hóspedes e acompanhar toda a sua estadia, fornecendo informações e serviços necessários para um atendimento de qualidade.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência com atendimento ao público.Pacote Office intermediário.Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados.Diferenciais:Experiência internacional.Conhecimentos em outros idiomas além do inglês.Graduação em gestão hoteleira, turismo ou áreas relacionadas.Vivência em hotéis de rede.Experiência em recepção e reservas.Conhecimentos em diversas áreas da hotelaria.Benefícios:Vale-Refeição/AlimentaçãoVale TransporteVale-CulturaVale-Bem-EstarWellhubDescontos de 50% em hospedagens nos hotéis da redeDay OffFormação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: AtendenteEmpresa: Trul HotéisRamo: Turismo/HotelariaSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustriesTravel ArrangementsReferrals increase your chances of interviewing at Trul Hotéis by 2x.Sign in to set job alerts for “Attendant” roles.We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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