Join to apply for the Gerente de Operações de Cobrança role at abler VagasJoin to apply for the Gerente de Operações de Cobrança role at abler VagasCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-313336@vagas.abler.inNível: GerenteCursos de: Administração de Empresas,Processos GerenciaisEscolaridade: Graduação - Administração de Empresas,Processos Gerenciais - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a Sexta das 8h00 ás 17h00.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades Da PosiçãoO Gerente de Operações de Cobrança é responsável por liderar e otimizar as atividades do departamento de cobranças, garantindo a eficiência e a eficácia dos processos.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e implementar políticas de cobrança.Gerenciar a equipe de cobranças, promovendo o desenvolvimento profissional.Analisar as métricas de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.Estabelecer metas e objetivos de recuperação de crédito.Garantir a conformidade com as normas legais e regulatórias.Identificar e implementar melhorias nos processos de cobrança.Negociar com clientes inadimplentes para acordos de pagamento.Coordenar campanhas de comunicação para redução da inadimplência.Colaborar com outras áreas para otimização de processos.Monitorar tendências de mercado e ajustar estratégias conforme necessário.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoFormação superior Completo em Administração, Finanças ou áreas relacionadasExperiência em gestão de equipes de cobrançaConhecimento em legislação de cobrança e direito do consumidorHabilidade em análise de dados e relatórios financeirosCapacidade de negociação e resolução de conflitosBoa comunicação verbal e escritaConhecimento em sistemas de cobrança e CRMOrientação para resultados e metasPlanejamento estratégico e operacionalLiderança e desenvolvimento de pessoas
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