A tv liga normal mas sem a imagem, o som funciona normal. Ela estava ligada e do nada a imagem sumiu. Bati na tela com ela ligada e sem sinal de luz de fundo.
* Descrição do problema
Sem imagem, som normal
* Antiguidade do aparelho (em anos)
1 - 3 anos
* Marca e modelo do eletrodoméstico (se souber)
Tcl 4k 50 polegadas modelo 50p635
* Quando quer realizar o serviço?
Nos próximos dias
* Horário de preferência
Tarde (15:00 - 18:00)
Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço