Obtém um cargo como Especialista em Cobranças.
Descrição do Cargo
Faz parte da equipe de recuperação de valores e é responsável por negociar formas de pagamento com clientes inadimplentes.
Habilidades e Qualificações Exigidas
* Necessário Ensino Médio completo;
* Desejável: Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em áreas como Administração, Contabilidade, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Excelente digitação e organização de informações;
* Experiência com emissão de boletos, controle de contas a receber;
* Habilidade na análise de extratos financeiros e relatórios de inadimplência;
* Registro e acompanhamento de promessas de pagamento;
* Conhecimento básico em matemática financeira (cálculo de juros, multas, atualização de parcelas);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Foco em resultados e metas;
* Capacidade de negociação e argumentação;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Proatividade e agilidade;
* Realizar ligações para clientes Inadimplentes e negociar formas de pagamento;
* Registrar e acompanhar os contatos realizados;
* Gerenciar carteiras de clientes inadimplentes, monitorando prazos, valores e histórico de pagamento;
* Priorizar cobranças conforme tempo de inadimplência ou critérios da empresa;
* Acompanhar os pagamentos prometidos pelos clientes;
* Atualizar o sistema com informações de promessas de pagamento;
* Mantener o sistema de cobrança sempre atualizado;
* Gerar relatórios periódicos sobre: volume de cobranças, valores recuperados e inadimplência;
* Interagir com setores de financeiro, jurídico e comercial;
* Cumprir metas de desempenho.
Vantagens
O cargo oferece oportunidades de crescimento profissional e uma chance de trabalhar em equipe.
Outras Informações
O cargo exige habilidades analíticas e comunicativas fortes. O candidato deve ser capaz de gerenciar diversas tarefas ao mesmo tempo e priorizar suas atividades.