Área de atuação: TI (Tecnologia da Informação) Descrição das Atividades: - Realiza o suporte interno e externo (empresa e clientes). - Irá atuar com MMS, sistema de gestão dos protocolos de atendimento, testes técnicos com os prints. - Analisa o chamado do cliente, busca maiores informações e realiza a execução do chamado. Formação: - Cursando Ensino Superior em áreas relacionadas a TI. Tempo de Experiência: - Experiência comprovada como N2 em provedor. Imprescindíveis: - Conceitos TCP/IP - pedidos de IPs, a empresa pede um IP fixo e o técnico abre o protocolo com a operadora para atendimento do mesmo. - Camada OSI. - Endereçamento IPv4 e IPv6, configurar essas autenticações. Desejáveis: - Conhecimentos em Wireless, OLT, Virtualização. - Experiência em cenários de provedores de internet, sistemas de gestão (ERP). - Monitoramento de rede, Zabbix, Grafana, The Dude. Forma de Contratação: Efetivo - CLT Tipo de Jornada: Período Integral Local de Trabalho: Feliz /Rio Grande do Sul - OBS: - Feliz - Novo Hamburgo/RS. _ Horário de trabalho: Escala 24/07: - 09:45 às 18:20 (01:15 de intervalo). Benefícios: - Vale Alimentação. - Plano de saúde. Observações: Para mais informações me chama no WhatsApp (51) 99250-1959