Descrição
Buscamos um(a) Técnico de Hardware para atuar no suporte interno de TI, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura tecnológica da empresa. Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção de equipamentos e apoiar na administração do ambiente de rede e sistemas.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários
Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e periféricos
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos
Apoiar na gestão de ativos de TI (controle de equipamentos e inventário)
Auxiliar na administração de rede (configuração básica)
Realizar formatação, backup e restauração de dados
Apoiar na configuração de impressoras, e-mails e acessos de usuários
Registrar atendimentos e acompanhar chamados via sistema
Requisitos e qualificações
Ensino técnico completo ou cursando superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
Experiência prévia com suporte técnico interno
Conhecimento em hardware (montagem, manutenção e diagnóstico)
Conhecimento em sistemas operacionais Windows
Noções de redes