VOCÊ NÃO PRECISA TER EXPERIENCIA. APENAS NOTEBOOK E WEBCAM Vaga: Customer Success / Sucesso do Cliente Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Customer Success (CS) aqui na agência, sendo responsável por acompanhar nossos clientes, ajudar na satisfação durante o projeto e apoiar nos treinamentos e alinhamentos necessários. Não é necessário ter experiência prévia. Você precisa apenas de notebook, webcam, boa comunicação e vontade de aprender. Modelo de trabalho: Presencial 3x por semana na Vila Mariana (SP). Contratação: CLT ou PJ (a combinar). O que esperamos de você: Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas; Organização no dia a dia; Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente; Postura proativa e comprometida; Disponibilidade para comparecer ao escritório 3x por semana. Principais atividades: Acompanhar os clientes da agência durante o projeto; Garantir uma boa experiência e satisfação no atendimento; Realizar treinamentos e alinhamentos com clientes, quando necessário; Fazer follow-up e manter contato próximo com a carteira de clientes; Apoiar em reuniões estratégicas e de acompanhamento; Identificar pontos de melhoria na experiência do cliente; Trabalhar em conjunto com o time para garantir a evolução dos projetos. Diferenciais: Facilidade em ensinar e explicar processos; Boa escuta e senso de organização; Interesse em crescer junto com a empresa. Possibilidade real de evolução. Procuramos pessoas que queiram construir um ciclo longo dentro da empresa e crescer com a gente.