Sobre a Vaga
Buscamos um profissional para desempenhar suas atividades com foco na operação de caixa e reposição de mercadorias, garantindo o sucesso e eficiência operacional da loja. Juntos e Unidos, somos melhores! Estamos buscando pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem excelência.
Principais Atribuições
Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando‑se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
Identificar os preços dos produtos e atualizá‑los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, mantendo as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidando com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
Interagir com o cliente, oferecendo os serviços e certificando‑se se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.
Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo.
Benefícios
Unimed;
Plano odontológico;
Refeitório com café;
Kit baby;
Seguro de vida;
Treinamentos;
Vale transporte;
Meta mensal;
Uniforme;
Bolsa faculdade;
Avaliação disciplinar;
Quinquênio;
Progressão profissional;
Auxílio creche;
Convênio de compras;
Convênio farmácia;
Convênio SESC;
Assistência psicológica;
Telemedicina;
Desconto em compras.
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