Pronto para moldar o futuro do trabalho?
Na Genpact, não apenas nos adaptamos à mudança - nós a impulsionamos. A IA e a inovação digital estão redefinindo as indústrias, e estamos liderando a mudança. A AI Gigafactory da Genpact, nossa aceleradora pioneira no setor, é um exemplo de como estamos dimensionando soluções de tecnologia avançada para ajudar empresas globais a trabalhar de maneira mais inteligente, crescer mais rápido e se transformar em escala. De modelos em larga escala a IA agente, nossas soluções inovadoras enfrentam os desafios mais complexos das empresas.
Se você se destaca em um ambiente dinâmico e orientado para a tecnologia, adora resolver problemas do mundo real e quer fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro, este é o seu momento.
A Genpact (NYSE: G) é uma empresa de serviços e soluções de tecnologia avançada que oferece valor duradouro para empresas líderes em todo o mundo. Por meio de nosso profundo conhecimento de negócios, excelência operacional e soluções de ponta, ajudamos empresas de todos os setores a progredir e permanecer à frente. Impulsionadas pela curiosidade, coragem e inovação, nossas equipes implementam dados, tecnologia e IA para criar o amanhã, hoje. Conheça-nos no genpact.com e no, X, YouTube e Facebook.
Vaga extensiva para Pessoas com Deficiência (PCD)
Estamos em busca de um analista de contas a pagar.
Principais Responsabilidades:
* Nesta função, você será responsável por todas as atividades relacionadas ao OTC (Crédito, Pedidos de Vendas, Faturamento, Cobranças, Disputas, Cash App e Customer Master Data)
* Identificar oportunidades de melhoria de processos e impulsionar a implementação em OTC (projetos Lean e Six Sigma)
* Apoiar a liderança sênior nas atividades do dia a dia
* Desenvolver e executar métricas que mensurem as atividades realizadas pelo AR e apresentá-las de forma sintetizada.
* Especialista no assunto para o processo
* Garantir o cumprimento dos resultados do Acordo de Níveis de Serviço (diário/semanal/mensal)
* Certificar que os controles de processo sejam estabelecidos adequadamente, comunicados aos funcionários e auditados em tempo hábil.
* Avançar proativamente em caso de problema identificado ou resolução não recebida,
* Apoiar chamadas mensais do painel de processo ou semanal/quinzenalmente processar chamadas relacionadas com o cliente
* Identifique proativamente os problemas ou necessidades do cliente e tome medidas
* Alto atendimento ao cliente
* Participar de reuniões de governança em nível de país / região; Trabalhar em estreita colaboração com a equipe e garantir a colaboração correta com os membros da equipe adequadamente para atender às entregas e motivá-los e ajudá-los a desenvolver os padrões do processo
* Comunicação oportuna e eficaz com os departamentos internos (como vendas, operações, equipes de crédito) para resolução de problemas
Requisitos:
* Formação superior em Contabilidade, Administração, Finanças ou áreas correlatas.
* Experiência profissional relevante em Order to Cash,
* Muito boas habilidades interpessoais escritas e verbais
* Proficiente em aplicativos do MS Office, especialmente no MS Excel
* Conhecimento desejavel em SAP será um diferencial
* Conhecimento em políticas de compliance e controles internos
* Experiência sólida em contas a pagar e gestão de fornecedores
* Inglês: intermediário/avançado (leitura de documentos, comunicação com fornecedores internacionais) – Diferencial.
Por que se juntar à Genpact?
* Seja um líder de transformação – Trabalhe na vanguarda da IA, automação e inovação digital
* Cause impacto – Impulsione a mudança para empresas globais e resolva os desafios de negócios que importam
* Acelere sua carreira – Obtenha experiência prática, orientação e oportunidades de aprendizado contínuo
* Trabalhe com os melhores – Junte-se a 140.000+ pensadores ousados e solucionadores de problemas que ultrapassam os limites todos os dias
* Prospere em uma cultura orientada por valores – Nossa coragem, curiosidade e incisividade - construídas sobre uma base de integridade e inclusão - permitem que suas ideias impulsionem o progresso
Junte-se aos formadores de tecnologia e growth makers da Genpact e leve sua carreira na única direção que importa: para cima.
Vamos construir o amanhã juntos.
A Genpact é uma empregadora de oportunidades iguais e considera candidatos para todos os cargos, independentemente de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, nacionalidade, status de cidadania, estado civil, status militar/veterano, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação.
Além disso, observe que a Genpact não cobra taxas para processar pedidos de emprego e os candidatos não são obrigados a pagar para participar de nosso processo de contratação de qualquer outra forma. Exemplos de tais golpes incluem a compra de um 'kit inicial', pagando para se inscrever ou comprando equipamentos ou treinamento.