Profissionais em setores de saúde devem ser empáticos e solícitos, garantindo o bem-estar dos pacientes e a qualidade da assistência médica veterinária.
Um ambiente hospitalar aconchegante, limpo e organizado é fundamental para uma primeira impressão positiva. A recepção deve ser um local onde os tutores se sintam à vontade em todos os momentos do dia.
Principais Responsabilidades
1. Atendimento presencial com clientes
2. Atendimento telefônico para resolver dúvidas
3. Atendimento via WhatsApp para agilizar processos
4. Conferência e recebimento de despesas relacionadas à saúde animal
5. Execução do checklist de recepção para garantir fluxo contínuo