Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
**Técnico de Suporte - Prestador de Serviços**
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado
**Horário**: Comercial
Santo Antônio dos Lopes - MA
Responsabilidades e Atribuições:
- Conhecimento geral em computadores;
- Apoio no controle de Estoque de Equipamentos do local;
- Facilidade para aprender informações técnicas;
- Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;
- Prática no atendimento ao usuário final;
- Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;
- Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos;
- Senso de priorização.
Qualificações e Requisitos:
- Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins;
- Desejável Inglês Técnico Básico;
- Desejável 2 anos de experiência na área (mínimo requerido - 12 meses);
- Bons Conhecimentos de Hardware de Desktpos e Notebooks;
- Conhecimento em atendimentos a relógio de ponto eletrônico, codins, cameras e catracas;
- Configuração de impressoras;
- Desejável conhecimento em ambiente virtualizado;
- Conhecimentos e tratativas de Vídeo Conferência;
- Conhecimentos de telefonia móvel ( Android, IOS e etc);
- Conhecimentos básicos do ambiente Windows (10 ou superior);
- Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point);
- Básico em infra de redes;
- Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes);
- Cabeamentos, crimpagem de cabos e confecção de conectores;
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Informática, Curso Técnico
- Informática para internet, Curso Técnico
- Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico
- Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
- Convenio Médico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade
- Bolsa Faculdade
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano odontológico