Sobre o Grupo Aldo:
A história do Grupo Aldo ao longo desses anos é marcada pelo pioneirismo e pela determinação de transformar sonhos em realidade de trabalho. O grupo mantém um crescimento contínuo e hoje é uma organização forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está diretamente ligado ao sucesso pessoal de cada funcionário, pois são eles que atendem diretamente os clientes. Por isso, investimos em programas de qualificação e aprimoramento profissional, que resultam em melhor prestação de serviços e maior qualidade de vida para todos.
Responsabilidades:
1. Gestão de Cobrança: Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, promovendo ações de cobrança ativa por telefone, e-mail e mensagens.
2. Negociação de Débitos: Conduzir negociações com clientes para regularizar pendências financeiras, propondo condições de pagamento alinhadas às diretrizes da empresa.
3. Estratégias de Recuperação de Crédito: Aplicar estratégias de cobrança de acordo com o perfil do cliente e o tempo de inadimplência, incluindo notificações extrajudiciais, encaminhamento a órgãos de proteção ao crédito (como Serasa) e outras medidas cabíveis.
4. Controle de Recebimentos: Monitorar os pagamentos recebidos e enviar as informações para baixa no sistema financeiro, garantindo a precisão dos registros.
5. Relatórios e Indicadores: Apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência e indicadores de performance da cobrança, contribuindo para a tomada de decisões na área.
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