VP B2C – Diretoria Regional SP
Local de Trabalho: Lojas Araraquara/SP. Um ambiente aberto, transparente, que inspira confiança e auto‑desenvolvimento. A área de B2C busca entender necessidades dos clientes e transformá‑las em proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move.
Responsabilidades
Processar as informações e conferências administrativas existentes;
Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
Proporcionar experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores
Acolher e direcionar clientes de acordo com suas necessidades;
Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
Proporcionar experiência incrível em todo contato com o cliente;
Consultar necessidades dos clientes e oferecer proposta de valor mais adequada;
Ampliar possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
Mostrar sempre solução;
Criar relacionamento e proporcionar experiência incrível em todo contato com cliente.
Qualificações
Compromisso com a qualidade e ética;
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
Disposição para fazer acontecer os resultados;
Resiliência para encarar desafios;
Ser antenado e conectado;
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Ensino médio completo;
Benefícios
Celular corporativo;
Plano de voz e dados ilimitado 5G;
Desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Bônus ou PPR anual;
Previdência Privada;
Subsídio para despesas escolares;
Day off de aniversário;
Programa de voluntariado corporativo;
Programa de Desenvolvimento Educacional; Programa Recrutamento Interno.
Todos os colaboradores são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Diversidade e inclusão são valores fundamentais.
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